지속가능성, 모바일 ID와 인력 수요 변화는 주요 관심사로 계속 선정되고 있습니다.
2023년 3월 22일, 트러스티드 ID 솔루션의 세계적인 리더인 HID 글로벌은 11개 이상의 산업을 대표하는 다양한 직함과 조직 규모에 걸쳐 2,700명의 파트너, 최종 사용자, 보안 및 IT 담당자들과의 설문 조사를 통해 첫 번째 보안 산업 현황 보고서를 발표했습니다.
미래 혁신을 주도하는 것과 이를 지원하는 기술을 살펴봄으로써, 보안 산업은 관련 조직과 직원들에게 더 많은 가치를 충족시킬 수 있습니다.
2022년 4분기에 실시된 설문조사는 아래의 다섯 가지 공통점이 있습니다.
- 응답자의 약 90%가 지속가능성을 중요한 주제로 인식하고 있습니다.
공급업체 제조 과정 전반에 걸쳐 투명성에 대한 소비자의 요구가 증가하고 있습니다.
응답자의 87%가 운영, 제품 소싱 및 연구 개발 관행 측면에서 지속 가능성이 “매우 중요한 수준”이라고 했으며, 이러한 추세를 반영하여 76%가 고객에게 있어서 지속가능성에 대한 중요성이 점점 더 커지고 있다고 답했습니다.
증가하는 지속가능성 요구를 충족하기 위해 보안 팀은 클라우드와 사물 인터넷(IoT)을 활용하여 프로세스를 최적화하고 리소스를 절감하고 있습니다. 또한, 신제품과 솔루션을 전략적으로 개발하여 합리적인 에너지 사용, 폐기물 감소 및 자원 최적화 문제를 해결하고 있습니다.
- 대부분의 조직이 하이브리드 근무를 제공하기 위해서는 서비스형 ID (IDaaS)를 완전히 수용해야 합니다.
응답자의 81%인 대다수가 하이브리드 업무 환경을 제공하고 있다고 답했습니다. 예를 들어, 응답자의 67%는 다단계 인증과 암호 없는 인증이 하이브리드 및 원격 근무에 가장 중요하다고 답했으며, 48%는 모바일 및 디지털 ID가 중요하다고 답했습니다.
흥미로운 사실은, 이번 조사에 따르면 거의 절반의 조직이 종합적인 서비스형 ID (IDaaS) 전략을 실행할 준비가 되어 있지 않았다는 것입니다.
- 모바일 엑세스를 촉진하는 디지털 ID 및 모바일 인증
개인정보 확인 및 인증은 스마트폰과 웨어러블 디바이스 등 모바일 디바이스들을 통해 이뤄지는 경우가 많습니다. 그래서 구글, 애플, 아마존과 같은 모바일 서비스 관련 주요 회사들의 전자 지갑 인기가 높아지고 있습니다. 또한 확장된 기능을 통해 스마트폰 사용자는 지갑 앱에서 직접 키, ID, 디지털 문서를 추가할 수 있습니다. 이외에도 운전면허증, 코로나19 예방접종 정보, 직원 ID, 학생증, 호텔 객실 키 등이 추가될 수 있고, 이에 국한되지 않습니다.
HID 설문조사에 따르면, 대형의 부동산 플랫폼 회사는 임차인이 모바일을 통해 부동산을 쉽게 간접 경험하게 함으로써 상업용 부동산 회사들의 40%가 다른 업계를 앞질러 크게 성장하고 있습니다.
- 응답자의 약 60%가 비접촉 생체 인식의 장점을 확인했습니다.
생체 인식 기술은 기존의 접근 제어 방식을 깬 새로운 기술입니다. 생체 인식을 추가 인증 요소(예. 개인의 신체적 신원을 확인하기 위한 생체 인식 스캔)로 사용하면 조직에서 무단 액세스와 부정행위를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 응답자의 59%가 현재 생체인식 기술을 사용 중이거나 가까운 시일 내에 도입할 계획, 또는 적용 테스트 중이라고 답한 사실에서 해당 트렌드의 중요성을 확인했습니다.
- 공급망 이슈가 지속적으로 떠오르고 있지만, 낙관론도 생겨나기 시작했습니다.
조사에 따르면 응답자의 74%는 2022년에 공급망 이슈로 인해 영향을 받았다고 답했지만, 50%는 2023년에는 상황이 개선될 것으로 낙관했습니다. 가장 큰 영향을 받는 기업은 상업용 부동산으로, 78%가 공급망 이슈를 가장 우려되는 사항으로 꼽았습니다.
직원 1,000명 미만인 조직은 2/3 이상이 2022년에 공급망 이슈로 인해 큰 영향을 받았다고 답했지만, 2023년에는 이러한 문제가 해결될 것이라는 긍정적인 시각을 보였습니다.
앞에서 언급한 다섯 가지 주제를 이해함으로써, 보안 전문가들은 더 빠르게 업계에 적응하고 뛰어난 디지털 및 물리적 경험을 제공하며, 솔루션과 서비스의 혁신적인 기술을 활용할 수 있도록 미리 준비할 수 있습니다. 설문조사 보고서 전문은 여기에서 확인할 수 있습니다.
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